以 WHO 颁布的老年友善城市、老年友善社区、老年友善初级保健中心的原则为基础,且遵守老年学原则,把满足老年人的需求作为医院追求。医院要有关爱老年人的具体措施,并能通过医院文化反映出尊重老年人、友善对待老年人的态度。
创建适合老年人生活的物理环境。包括:院内科室分布合理,标识可视性。
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